FECHA: jueves 08 de octubre de 2026 HORARIO: 09:00 am - 02:00 pm (Hora Centro México) IMPARTE: Carlos Estévez >>> VER CV SEDE modalidad online: Zoom
OBJETIVO:
Entender los orígenes del conflicto, la parte emocional del conflicto y nuestras creencias sobre el mismo para aplicar herramientas y estrategias básicas para enfrentar el conflicto desde un ángulo diferente.
TEMARIO:
1. INTRODUCCIÓN: ¿QUÉ HACE A UN CONFLICTO UN CONFLICTO?
2. EL PAPEL DE LAS EMOCIONES
3. EL ROL DEL LENGUAJE Y LA COMUNICACIÓN
4. HERRAMIENTAS ADICIONALES PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
5. ESTRATEGIAS CLAVE (BASADAS EN CÓMO ABORDAS UN CONFLICTO)
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