¿En qué podemos ayudarte?

Déjanos tus datos y con gusto nos pondremos en contacto lo antes posible.

Los campos marcados en * son obligatorios

info@apresolve.com (55) 7157-1473 (55) 7869 9913

Diagnóstico de Necesidades de Capacitación DNC

Publicado por M. en C. Olivia Margarita Pérez en junio 2017

Diagnóstico de Necesidades de Capacitación DNC

Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC)

¿Qué es el DNC?

Es el procedimiento a partir del cual se obtiene información necesaria para elaborar planes y programas de capacitación en las organizaciones, para el fortalecimiento de conocimientos, habilidades o actitudes de los colaboradores

¿Cuándo hacer un DNC?

Cuando hay:

- Problemas en la organización
- Desviaciones en la productividad
- Incumplimiento de metas
- Cambios culturales, en Políticas, Métodos o Técnicas
- Baja o Alta de personal
- Alta rotación de personal
- Reiterado ausentismo
- Cambios de función o de puesto
- Solicitudes del personal
- Operación deficiente de máquinas y equipos de trabajo
- Rechazo de productos
- Procedimientos de trabajo inexistente.
- Bajo rendimiento del trabajador

¿Cómo hacer un DNC?

Son cuatro las preguntas que debe permitir obtener el DNC:

¿Quiénes necesitan capacitación?
¿En qué necesitan capacitación?
¿Con qué nivel de profundidad?
¿Cuándo y en qué orden deben ser capacitados?

Los métodos y técnicas para obtener la información son diversos, por ejemplo:

- Análisis documental, expedientes, manuales de puesto, función o procedimientos, o reportes.
- Entrevistas,
- Encuestas
- Cuestionarios de evaluación de conocimientos
- Inventario de habilidades
- Análisis de tareas por medio de lista de cotejo
- Registros observacionales directos
- Escalas estimativas de desempeño
- Escalas estimativas de actitudes
- Análisis grupales
- Lluvia de ideas, etc.

Otros cursos y talleres

MEMBRESIA AP Resolve 20243x2 PROMOCIÓN 202402 Abr. 2024 ONLINE Calificación del personal06 Abr. 2024 ONLINE SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD: Manejo de quejas, devoluciones y sistema CAPA06 Abr. 2024 WEBINAR BPAD: Dispositivos Médicos NOM 241 SSA1 202108 Abr. 2024 ONLINE Análisis Causa Raíz y CAPA09 Abr. 2024 ONLINE Buenas Prácticas de Fabricación (NOM-059-SSA1-2015)09 Abr. 2024 WEBINAR: Prevención por tema de patentes10 Abr. 2024 ONLINE Integridad de Datos (previo a la Validación del Sistema Computarizado) Ver Más
02 May. 2024 ONLINE Sistema de Gestión de Riesgos03 May. 2024 ONLINE ALMACENES: Calificación de Equipos y Áreas04 May. 2024 WEBINAR Almacenes y Centros de Distribución04 y 11 May. 2024 ONLINE Calificación de Sistemas Críticos06 May. 2024 WEBINAR Plan Maestro de Validación de Sistemas Computarizados06 May. 2024 WEBINAR Elaboración de PNO´s y Mapeo de Procesos08-09 May. 2024 ONLINE Formación de Instructores08 May. 2024 ONLINE Sistema de Gestión de Calidad: Taller para elaborar documentos del SGC10 May. 2024 ONLINE Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución Ver Más

Cursos y talleres anteriores

Revista

Diálogo Ejecutivo

Cargando...