¿En qué podemos ayudarte?

Déjanos tus datos y con gusto nos pondremos en contacto lo antes posible.

Los campos marcados en * son obligatorios

info@apresolve.com (55) 7157-1473 (55) 7869 9913

Diagnóstico de Necesidades de Capacitación DNC

Publicado por M. en C. Olivia Margarita Pérez en junio 2017

Diagnóstico de Necesidades de Capacitación DNC

Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC)

¿Qué es el DNC?

Es el procedimiento a partir del cual se obtiene información necesaria para elaborar planes y programas de capacitación en las organizaciones, para el fortalecimiento de conocimientos, habilidades o actitudes de los colaboradores

¿Cuándo hacer un DNC?

Cuando hay:

- Problemas en la organización
- Desviaciones en la productividad
- Incumplimiento de metas
- Cambios culturales, en Políticas, Métodos o Técnicas
- Baja o Alta de personal
- Alta rotación de personal
- Reiterado ausentismo
- Cambios de función o de puesto
- Solicitudes del personal
- Operación deficiente de máquinas y equipos de trabajo
- Rechazo de productos
- Procedimientos de trabajo inexistente.
- Bajo rendimiento del trabajador

¿Cómo hacer un DNC?

Son cuatro las preguntas que debe permitir obtener el DNC:

¿Quiénes necesitan capacitación?
¿En qué necesitan capacitación?
¿Con qué nivel de profundidad?
¿Cuándo y en qué orden deben ser capacitados?

Los métodos y técnicas para obtener la información son diversos, por ejemplo:

- Análisis documental, expedientes, manuales de puesto, función o procedimientos, o reportes.
- Entrevistas,
- Encuestas
- Cuestionarios de evaluación de conocimientos
- Inventario de habilidades
- Análisis de tareas por medio de lista de cotejo
- Registros observacionales directos
- Escalas estimativas de desempeño
- Escalas estimativas de actitudes
- Análisis grupales
- Lluvia de ideas, etc.

Otros cursos y talleres

12 Ene. 2026 SEMINARIO: Validación de Sistemas Computarizados 12 Ene. 2026 SEMINARIO DISEÑO: La etapa más importante de la calificación13 Ene. 2026 ONLINE Manejo de Conflictos13 Ene. 2026 SEMINARIO: Buenas Prácticas de Documentación13 Ene. 2026 ONLINE Elaboración de PNO´s y Mapeo de Procesos14 Ene. 2026 SEMINARIO: El poder de saber conversar14 Ene. 2026 SEMINARIO BPAD: Dispositivos Médicos NOM 241 SSA1 15 Ene. 2026 SEMINARIO: Hojas de Cálculo15 Ene. 2026 ONLINE PERSUASIÓN Ver Más
03 y 09 Feb. 2026 ONLINE Formación de Auditores y Auditorías Internas03 Feb. 2026 SEMINARIO: Integridad de Datos (previo a la Validación del Sistema Computarizado) 03 Feb. 2026 ONLINE Desviaciones, Control de Cambios y Sistema CAPA04 Feb. 2026 ONLINE Analisis Causa Raiz y CAPA04 Feb. 2026 ONLINE Manejo de Estrés04 Feb. 2026 SEMINARIO Buenas Prácticas de Armado de DOSSIER05 Feb. 2026 ONLINE Calidad, Técnicas de Inspección y manejo de tablas ANSI05 Feb. 2026 ONLINE: Gestión efectiva del tiempo05 Feb. 2026 SEMINARIO: Validación de Software, aplicado a Dispositivos Médicos Ver Más
02 Mzo. 2026 SEMINARIO: Mantenimiento del Estado Validado de Sistemas Computarizados02 Mzo. 2026 ONLINE Elaboración de PNO´s y Mapeo de Procesos02 Mzo. 2026 ONLINE PERSUASIÓN 03 Mzo. 2026 SEMINARIO El poder de saber conversar03 Mzo. 2026 SEMINARIO Tecnovigilancia04 y 11 Mzo. 2026 ONLINE Calificación de Equipos y Áreas04 Mzo. 2026 SEMINARIO: Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución04 Mzo. 2026 ONLINE Inteligencia Emocional04 Mzo. 2026 SEMINARIO: AUDITORÍAS, ¿Cómo prepararse para recibirlas? Ver Más

Cursos y talleres anteriores

Revista

Diálogo Ejecutivo

Cargando...