18 Abr. 2023 ONLINE Manejo de conflictos

Este curso ya se impartió. Consulta las próximas fechas o pídenos que lo programemos para tu empresa.

FECHA: martes 18 abril 2023
HORARIO: 09:00 am - 02:00 pm (Hora Centro México)
IMPARTE: Carlos Estévez >>> VER CV
SEDE modalidad online: Zoom

OBJETIVO:

Entender los orígenes del conflicto, la parte emocional del conflicto y nuestras creencias sobre el mismo para aplicar herramientas y estrategias básicas para enfrentar el conflicto desde un ángulo diferente.

TEMARIO:

1. INTRODUCCIÓN: ¿QUÉ HACE A UN CONFLICTO UN CONFLICTO?
2. EL PAPEL DE LAS EMOCIONES
3. EL ROL DEL LENGUAJE Y LA COMUNICACIÓN
4. HERRAMIENTAS ADICIONALES PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
5. ESTRATEGIAS CLAVE (BASADAS EN CÓMO ABORDAS UN CONFLICTO)

Reserva al email cristina@apresolve.com o al WhatsApp 55 7869 9862

OBTENDRÁS:

• 5 horas de capacitación
• Constancia de participación (diploma)
• DC-3 (Constancia de Competencias o de Habilidades Laborales, avalado por la STPS)
• Valor curricular
• Material electrónico
• Material para ejercicios (si aplica)
• Evaluación (examen)

INVERSIÓN (IVA incluido):

REGULAR: $2,340 MXN / 118 USD
PREVENTA: $940 MXN / 47 USD (antes del 28 mzo.)
PREFERENCIAL: $700 MXN / 35 USD (para clientes con membresía)

FORMAS DE PAGO:

• Depósito o Transferencia:
Banco: BBVA
Beneficiario: GRUPO CHCM S de RL de CV
Cta.: 0107496931
Cta. Clabe: 012180001074969314
Sucursal: 0077 Riviera
SWIFT: BCMRMXMMPYM

• Pago en 7Eleven / CHEDRAUI / Soriana / Farmacias del Ahorro
5204 1648 3649 9795

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MARTES 18 ABRIL 2023